29 de agosto de 2014

Suporte Técnico nas Escolas



Estamos divulgando as visitas técnicas antecipadamente desde a primeira semana de agosto, onde já resolvemos muitos problemas operacionais e de rede. Desta feita foi realizada nesta semana visitas nas seguintes escolas:

EMEF Irmã Teodora - verificação a pedido da professora para analisar os equipamentos. Conclusão: os equipamentos encontram-se em perfeito funcionamento, apenas a estrutura da rede elétrica necessitará de verificação para não danificar monitores e fontes, a tensão oscila bastante. O modem ADSL da Operadora OI, está com defeito a substituição  será necessária, mas será preciso a presença do técnico da operadora.

EMEF Jonathas Pontes Athias - alguns computadores necessitam de substituição de hardware (placa de rede e hd). Foi feita manutenção em 6 computadores onde a reinstalação do Sistema Operacional era necessária e configuração da rede e roteador. 

EMEF Silvino Santis - Depois da análise dos equipamentos, foi feita a reconfiguração do roteador para liberar melhor sinal de internet para os demais computadores e reinstalação do sistema operacional em alguns.

Suporte Técnico do NTM.

3 comentários:

  1. Essas visitas são importantíssimas. Não basta somente implantar um LIE numa escola, o suporte pedagógico e principalmente técnico é imprescindível para o funcionamento do mesmo. Nesse sentido, a equipe do NTM está de parabéns. Principalmente na parte técnica. Sempre que solicitamos a presença dos técnicos somos atendidos. Somos conscientes de que há problemas que não podem ser resolvidos apenas com a visita dos técnicos. Muitos dos laboratórios sofrem com problemas de infraestrutura (principalmente a queda de energia), que em alguns casos danificam as maquinas.
    Aproveito para agradecer a visita do Márcio na EMEF. Luzia Nunes fazendo alguns reparos no sistema operacional e instalando o novo roteador, na ocasião deu dicas no sentido de visitar o fórum do LINUX EDUCACIONAL para tentar resolver alguns problemas que as máquinas apresentam e também aprender mais sobre o funcionamento do sistema, downloads.... VALE A PENA ACESSAR, TEM DICAS VALIOSAS PARA NÓS QUE TRABALHAMOS COM O LINUX.

    Abraços

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  2. Essas visitas são importantíssimas. Não basta somente implantar um LIE numa escola, o suporte pedagógico e principalmente técnico é imprescindível para o funcionamento do mesmo. Nesse sentido, a equipe do NTM está de parabéns. Principalmente na parte técnica. Sempre que solicitamos a presença dos técnicos somos atendidos. Somos conscientes de que há problemas que não podem ser resolvidos apenas com a visita dos técnicos. Muitos dos laboratórios sofrem com problemas de infraestrutura (principalmente a queda de energia), que em alguns casos danificam as maquinas.
    Aproveito para agradecer a visita do Márcio na EMEF. Luzia Nunes fazendo alguns reparos no sistema operacional e instalando o novo roteador, na ocasião deu dicas no sentido de visitar o fórum do LINUX EDUCACIONAL para tentar resolver alguns problemas que as máquinas apresentam e também aprender mais sobre o funcionamento do sistema, downloads.... VALE A PENA ACESSAR, TEM DICAS VALIOSAS PARA NÓS QUE TRABALHAMOS COM O LINUX.

    Abraços

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  3. Essas visitas são importantíssimas. Não basta somente implantar um LIE numa escola, o suporte pedagógico e principalmente técnico é imprescindível para o funcionamento do mesmo. Nesse sentido, a equipe do NTM está de parabéns. Principalmente na parte técnica. Sempre que solicitamos a presença dos técnicos somos atendidos. Somos conscientes de que há problemas que não podem ser resolvidos apenas com a visita dos técnicos. Muitos dos laboratórios sofrem com problemas de infraestrutura (principalmente a queda de energia), que em alguns casos danificam as maquinas.
    Aproveito para agradecer a visita do Márcio na EMEF. Luzia Nunes fazendo alguns reparos no sistema operacional e instalando o novo roteador, na ocasião deu dicas no sentido de visitar o fórum do LINUX EDUCACIONAL para tentar resolver alguns problemas que as máquinas apresentam e também aprender mais sobre o funcionamento do sistema, downloads.... VALE A PENA ACESSAR, TEM DICAS VALIOSAS PARA NÓS QUE TRABALHAMOS COM O LINUX.
    Abraços

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